Effektiv onboarding og offboarding: Nøkkelelementer for en profesjonell arbeidsgiver

Onboarding og offboarding er kritiske prosesser for enhver organisasjon. En god onboarding sikrer at nye ansatte raskt blir produktive og trives, mens en gjennomtenkt offboarding beskytter bedriftens kompetanse og omdømme. Likevel viser undersøkelser at mange norske virksomheter har forbedringspotensial. Ifølge HR Norge har kun 3 av 10 arbeidstakere gjennomgått et strukturert onboardingprogram, og mange virksomheter gjennomfører ikke sluttintervjuer til tross for at 30–40 % av nyansettelser erstatter avgåtte medarbeidere. Dette viser behovet for en mer systematisk tilnærming til disse prosessene.

Onboarding: En god start for nyansatte

En god onboardingprosess øker medarbeidertilfredshet og reduserer turnover. Viktige elementer inkluderer:

• Utfyllende og oppdaterte arbeidsavtaler sikrer at ansatte forstår sine rettigheter og plikter fra dag én.
• Kommunikasjon før oppstart, for eksempel gjennom velkomstbrev og praktisk informasjon, skaper trygghet. Inviter nyansatte til sosiale sammenkomster som lønningspils, sommerfest eller julebord før oppstartsdato.
• Korrekt utstyr og systemtilganger bør være på plass ved oppstart for en smidig overgang.
• Buddy-ordning hvor en erfaren kollega hjelper den nyansatte med å bli kjent med arbeidsplassen.
• Sosialisering og teamintroduksjon styrker følelsen av tilhørighet og bidrar til et godt arbeidsmiljø.
• Oppstartsmøter og oppfølgingsmøter sikrer at forventninger avklares og at eventuelle utfordringer adresseres tidlig.

Ved å ha en strukturert onboardingprosess kan virksomheter redusere risikoen for tidlig turnover og sikre at nyansatte raskt blir verdifulle bidragsytere.

Offboarding: En verdig avslutning med langsiktige fordeler

Offboarding er mer enn å levere inn nøkler, verktøy og PC. En god prosess sikrer at virksomheten bevarer viktig kompetanse og opprettholder et godt omdømme. Viktige elementer inkluderer:

• Kompetanseoverføring, slik at kunnskap ikke forsvinner med den ansatte.
• Tydelig kommunikasjon om prosessen for å sikre en smidig overgang.
• Sluttintervju for å hente innsikt i hvorfor medarbeidere slutter og hva som kan forbedres.
• Merkevarebygging gjennom en profesjonell avslutning som gjør tidligere ansatte til positive ambassadører.

Ved å implementere en god offboardingprosess, kan organisasjoner beskytte sin kunnskap og samtidig opprettholde et sterkt omdømme.

Hvordan kan et kompetansehus som SagaKL hjelpe til i on- og offboarding?

Virksomheter som allerede benytter seg av rådgivere innen lønn, HR og regnskap, kan med fordel involvere disse i onboarding- og offboardingprosessene.

• Lønnsrådgivere kan sikre at nyansatte får korrekt lønn og at alle HR- og lønnssystemer oppdateres riktig.
• HR-rådgivere kan bistå med onboardingplaner, arbeidsavtaler og oppfølgingsmøter.
• Regnskapsrådgivere kan sikre at sluttoppgjør, feriepenger og andre økonomiske aspekter håndteres i tråd med gjeldende lover.

Ved å involvere oss som allerede kjenner din virksomhet sine rutiner og systemer, kan prosessene effektiviseres og feil unngås.

Konklusjon

Både onboarding og offboarding er essensielle for en virksomhets suksess. En strukturert tilnærming gir ikke bare en bedre opplevelse for medarbeidere, men sikrer også at virksomheten ivaretar sin kompetanse og sitt omdømme. Ved å involvere oss i disse prosessene, kan din virksomhet sikre en smidigere overgang for ansatte og styrke virksomhetens langsiktige konkurranseevne.

Husk! Dette handler om mer enn kake på første og siste dag.